TABANAN, Kilasbali.com – Memasuki akhir tahun 2020, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Amertha Buana Tabanan terus melakukan evaluasi pelayanan terhadap masyarakat Tabanan. Hal tersebut sebagai upaya agar ke depannya, pelayanan yang diberikan PDAM ini dapat terus meningkat dan membuat kenyamanan serta kepuasan masyarakat.
Kepala Bagian (Kabag) Hubungan dan Langganan Perumda Air Minum TAB, Budi Gunawan didampingi Kasubag Humas Perumda Air Minum TAB Wayan Agus Suanjaya mengatakan, di akhir tahun 2020 ini, terdapat sejumlah hari libur nasional dan cuti bersama. Kendatipun demikian, ungkap dia, PDAM Tabanan tetap standby untuk segera menangani keluhan ataupun kerusakan yang terjadi di lapangan.
“Pasokan air bersih jelang akhir tahun kami pastikan aman, dan kami harap pendistribusiannya ke pelanggan tidak mengalami masalah, lantaran saat ini merupakan musim hujan dan biasanya pemakaian air bersih pada hari libur diprediksi akan mengalami peningkatan,” ujarnya, Senin (14/12/2020).
Untuk itu, lanut dia, pemeliharaan pipa saluran senantiasa dilakukan. Termasuk juga, kata dia, membersihkan saluran-saluran yang tersumbat, mengganti jika ada pipa-pipa yang bocor serta mengoptimalkan sumber air yang ada.
“Kami juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan apabila ada yang kurang di tahun 2020 ini. Namun Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Amertha Buana akan terus meningkatkan pelayanan, karena kepuasan pelanggan merupakan hal yang utama,” pungkasnya. (jus/kb)
